DATA & REPORTING

“데이터 내려받을 수
있나요?” — 됩니다

대행사 담당자분들이 계약 전에 꼭 확인하는 항목입니다. 캠페인이 끝나면 광고주에게 숫자로 보고해야 하니까요. 저희는 집계 항목부터 먼저 맞춥니다. 캠페인이 끝나는 날 바로 엑셀로 받아 보고서에 붙일 수 있도록 준비합니다.

기본으로 남는 숫자

항목무엇을 알 수 있나
방문 수 · 방문자 수페이지를 연 횟수와 중복을 제외한 사람 수
참여 수게임·설문을 실제로 끝낸 수. 방문 대비 참여율로 환산
응모 수(전환)개인정보를 남기고 응모까지 간 수. 광고주가 가장 먼저 보는 숫자
단계별 이탈어느 화면에서 빠져나가는지. 다음 캠페인 개선 근거
기간별 추이일자·시간대별 참여. 매체 집행 시점과 겹쳐 보면 효과가 보임
기기 구분PC·모바일 비율
당첨·경품 내역경품별 지급 수와 남은 수량
게임·미션별 참여여러 콘텐츠를 넣었을 때 어느 쪽이 반응이 좋았는지

내려받기와 확인 방법

  • 관리자 페이지 — 참여 현황을 화면에서 바로 봅니다. 기간을 지정해 조회할 수 있습니다.
  • 엑셀(CSV) 내려받기 — 참여자 명단, 당첨자 명단, 설문 응답을 파일로 받습니다. 보고서에 붙일 표로 바로 쓸 수 있습니다.
  • 권한 분리 — 광고주에게는 통계만 보이는 계정을, 운영 담당자에게는 명단까지 보이는 계정을 따로 드릴 수 있습니다.
  • 중간 보고 — 캠페인 중간에 필요한 시점의 집계를 뽑아 드립니다.

매체별 성과를 나눠 보는 법

  • 매체마다 다른 링크를 씁니다. 인스타그램·검색광고·문자 등 매체별로 UTM 파라미터가 붙은 주소를 나눠 쓰면, 어느 매체에서 들어와 응모까지 갔는지 구분됩니다.
  • QR 도 구분합니다. 현장 인쇄물·구역별로 다른 주소를 담은 QR 을 발급해 어디에서 몇 명이 참여했는지 봅니다.
  • 광고 도구와 연결합니다. 필요하면 Google 애널리틱스(GA4)나 광고 전환 태그를 붙여 매체 쪽 리포트와 숫자를 맞출 수 있습니다.
  • 보고 기준을 먼저 맞춥니다. ‘참여’를 어디까지로 볼지(게임 시작인지 완료인지)를 시작 전에 정해야 나중에 숫자 해석이 엇갈리지 않습니다.

제작 전에 정해 두면 좋은 것

  • 보고서에 꼭 들어가야 하는 표와 숫자(광고주 양식이 있으면 그대로 맞춥니다)
  • ‘참여’와 ‘전환’의 정의
  • 수집할 개인정보 항목과 동의 문구, 보관 기간
  • 중간 보고 시점(주간·격주 등)
  • 데이터를 볼 사람과 권한 범위

개인정보 처리

  • 수집 항목은 경품 발송에 꼭 필요한 범위로 정하는 것이 안전합니다.
  • 동의 문구에 적은 보관 기간이 지나면 파기합니다. 종료 후 데이터를 전달하고 서버에서 삭제하는 절차로 진행할 수 있습니다.
  • 명단 파일은 내려받을 때 접근 권한을 확인하고, 전달 방법(암호 설정 등)을 함께 정합니다.
  • 미성년자 참여가 예상되는 캠페인은 법정대리인 동의 처리 여부를 기획 단계에서 정합니다.

자주 묻는 질문

 

참여자 명단을 엑셀로 내려받을 수 있나요?

네. 관리자 페이지에서 기간을 지정해 참여자 명단과 당첨자 명단을 CSV 로 내려받을 수 있게 만듭니다. 항목 구성은 캠페인 시작 전에 정하면 그대로 집계됩니다.

광고 매체별 성과도 나눠서 볼 수 있나요?

가능합니다. 매체마다 다른 링크(UTM 파라미터)를 쓰면 어느 매체에서 들어와 참여·응모까지 갔는지 나눠서 집계합니다. QR 도 구역·인쇄물마다 다른 주소를 넣어 구분할 수 있습니다.

개인정보는 언제까지 보관하나요?

수집 동의서에 적은 보관 기간까지만 보관하고 그 뒤에는 파기합니다. 보통 경품 발송이 끝나는 시점 기준으로 정하며, 요청하시면 종료 후 데이터를 전달하고 서버에서 삭제하는 절차로 진행합니다.

실시간으로 참여 현황을 볼 수 있나요?

관리자 페이지에서 당일 참여 수와 누적 수를 확인할 수 있게 만듭니다. 현장 행사처럼 실시간 확인이 중요한 경우에는 새로고침 없이 갱신되는 현황 화면을 따로 만들 수 있습니다.